responsifterhadap pengaduan dari masyarakat. B. Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang sebagaimana yang telah diurakan diatas, maka permasalahan di dalam penelitian ini yaitu: 1. Bagaimana mekanisme pelayanan Sambat Online Pemerintah Kota Malang dalam mengoptimalkan pelayanan publik melalui layanan pengelolaan pengaduan berbasis online? 2.
Tujuanpenelitian ini adalah untuk membangun aplikasi pengaduan masyarakat berbasis mobile, pengujian sistem berdasarkan uji black-box testing dan uji pengguna. Hasil dari penelitian adalah sebuah aplikasi pengaduan yang diberi nama "Ngadu Cik", pengembangan aplikasi menggunakan Android Studio IDE, bahasa pemprograman Java, Java Development
SUMENEP KOMPAS.TV - Siswa SMK Negeri 1 di Kabupaten Sumenep, Jawa Timur berhasil membuat aplikasi pengaduan masyarakat. Aplikasi ini merupakan hasil kerja sama antara siswa jurusan Teknik Komputer Jaringan (TKJ) dan siswa dari jurusan Rekayasa Perangkat Lunak atau (RPL). Aplikasi berbasis website ini berfungsi untuk mempermudah masyarakat menyampaikan keluhan dan aspirasi.
Memilikiakses internet: DJP Online Pajak adalah aplikasi berbasis web, Cara Membuat Pengaduan di DJP Online. Dalam era digital, Gojek merupakan layanan moda transportasi bagi masyarakat melalui jasa ojek online. Gojek merupakan produk dari PT Aplikasi Karya Anak Bangsa yang didirikan di Jakarta oleh Nadiem Makarim, warga negara
1 Membuat sebuah program aplikasi yang mampu menampung pengaduan secara online, mencatat kemajuan penanganan, mencatat dan menampilkan tanggapan, serta memudahkan administrator dalam membuat laporan. 1.3 Manfaat Penelitian Jika sistem mampu memperbaiki cara-cara penyampaian keluhan, kritikan,
AplikasiMobile Layanan Pengaduan Masyarakat Online Menggunakan Human-Centered Design. Malik Abdul Azis1, Hanifah Muslimah Az-Zahra 2, Lutfi Fanani 3. Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya Email: 1 malikabdulazis0396@gmail.com, 2 hanifah.azzahra@ub.ac.id, 3 lutfifanani@ Abstrak